广电进入通信市场，最“破防”的现在是联通

开头日常调侃，美剧《权力的游戏》第一季里有一句经典的名言——国王吃席，宰相清场，引申意可以理解为后者因前者的行为受到消极影响。笔者将这句话微作调整——广电入局，联通受伤，用以形容广电与联通的关系。

最近业界瓜点颇多，广电和联通加起来至少占了七成。网友们对广电的关注主要集中在5.17电信日放号上。最近新放出来的消息是湖北广电与其他三家已签订5G互联互通协议，放号的事看起来至少不会完全跳票。

广电既然与移动合作，信号覆盖自然不用说，口碑想必会慢慢做出来。此时离放号时间已不足一周，正式放号后对电信和联通哪家产生的影响会比较大呢？笔者认为，最可能是联通！

最近又出了点“糟心事”

就在广电放号的节点关头，联通来了个“自刀”的操作，看其事件后续的影响，大概降低了不少用户对联通本就所剩不多的好感度。

运营商系统升级是很正常的现象，偶尔也会伴随断网事故发生，只要不断太久并给出合理解决方式，用户们一般也能接受。

而联通首次在系统升级引发的事故上吃了“螃蟹”。5月6日，大量联通手机用户反馈，联通未经允许为其开通一项名为“流量叠加包月套餐费”的增值服务，该项服务需扣费95元，但套餐内并无对应流量额度。

事件的处理结果最终在今日出台（11号），联通官方表示会对异常扣费的用户迅速进行全面复核和回退处理，这是重点，接下来就是换汤不换药的“设立客服专线”、“进行安全隐患排查”。

该处理并非不得当，只是错在发生的时间。如何挽回这波崩盘的口碑，笔者认为联通很难。

今年还能保住3亿用户的体量吗？

因为今年2月起，联通不再按月披露用户净增数，转而公布“大连接”用户累计到达数。业界已经有专家研究过数据，得出联通用户数一直在减少的结论。

除了前文中扣费事故造成的口碑影响，此外，据笔者观察，联通的网络因其覆盖硬伤，多年来口碑同样一直不太好。

再看看联通目前的套餐，部分业务的收费比移动电信都贵。5G时代再想打价格战，此时已经不是联通自己能说的算的事情。

躺平乃企业大忌，不知到今年底，联通现有的3亿用户体量还能保住多少。

此时，虽然广电还要几天后才正式放号，不过据报道，不少省市的分公司已经开始试水，此前早有媒体指广电的地方分公司以超低价招揽固网宽带客户，近段时间它也已自筹资金建设光纤传输网络，似乎显示出它已可能会以低价的方式同时出击固网宽带和移动通信市场。

一方来势汹汹，一方口碑连遭“滑铁卢”，或许将再次败落而变成第四大移动通信运营商的联通，此时是最破防的。